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Preguntas Frecuentes
¿Puedo comprar directamente por la página?
La página web funciona como una solicitud de pedido. Una vez que la recibimos, revisamos el stock disponible y te contactamos para confirmar la disponibilidad y coordinar la entrega.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Puedes pagar en efectivo, por transferencia bancaria o con tarjeta (débito o crédito) directamente con la máquina al momento de la entrega.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, todo producto puede devolverse siempre que mantenga sus sellos intactos, no haya sido utilizado y no presente daños evidentes.
¿Puedo retirar mi pedido en tienda?
Sí, puedes retirar tu pedido en nuestra tienda física dentro de nuestros horarios de atención. Una vez realizado el pedido, consúltanos por la disponibilidad horaria.
¿Emiten boletas o facturas?
Sí, somos una empresa formalmente constituida y estamos habilitados para emitir boletas y facturas.
¿Realizan despacho a domicilio?
Sí, hacemos entregas a domicilio tanto para hogares como empresas. La coordinación del despacho se realiza previamente con cada cliente.